2017年1月，同方信息港一客户由于搬运人员未安排妥当，一时无法搬运家具，客户丁医生现场很着急。安管班长印小相（已离职）及时安排队员吴云杰（已离职）、黎祖超、陈佳荣、张亚荣到场，协调疏导现场并安排电梯使用，协助客户将大型家具通过拆卸后搬运至客户单元。
客户为了感谢我司解其燃眉之急，一直要给800元现金让安管班长印小相带队员们去喝茶。印小相婉拒客户现金的同时向客户讲解了正中的廉洁制度，并得到客户认同。
事情过去一个礼拜后，客户丁医生在网上购买了六箱苹果直接送到服务中心，表示正中不接受现金那就赠送水果以表谢意。我司客服部主管彭静协同安管部主管刘明经请示项目经理王岭峰后当即将水果送还至客户处，并对客户的认可表示感谢，再次申明正中廉洁的工作作风。
在后来与客户不断的沟通服务中，客户深刻地体会到正中员工身上体现出来的“以客户为中心”及廉洁自律的企业文化特质。特于2017年3月8日来到客服中心赠送了锦旗两面，言谈中多次表达对正中服务的高度认可。
